Política de Privacidad de veracruzhotels.net

La privacidad es una prioridad fundamental para veracruzhotels.net. Esta política describe la recolección, uso y protección de datos personales, y confirma el cumplimiento con el marco legal aplicable a nuestra actividad. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad y la confidencialidad de la información de nuestros usuarios.

Datos que Recogemos

Información que Proporciona
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuenta, compras, inscripción a boletines).
Información de Transacciones/Financiera
Detalles relacionados con compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo números de tarjetas de crédito completos, que son gestionados por procesadores de terceros).
Comunicaciones
Información proporcionada al contactar soporte al cliente o dejar comentarios.
Datos Recogidos Automáticamente (Datos de Uso)
Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies (consulte la política de cookies separada).

Cómo Usamos Su Información

  • Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
  • Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas.
  • Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
  • Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
  • Para comunicaciones de marketing y promociones (con consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

  • Service Providers: Con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, análisis, soporte técnico).
  • Business Partners: No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. Compartimos información únicamente con proveedores de servicios y socios comerciales en las siguientes circunstancias: con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, análisis, soporte técnico); con socios comerciales (si corresponde, para servicios co-marcados o promociones conjuntas); y por razones legales (cuando lo exija la ley o para proteger los derechos/seguridad de la empresa).
  • Legal Reasons: La información puede ser compartida para cumplir con la ley, proteger derechos o salvaguardar la seguridad de nuestra empresa.

Retención de Datos

Los datos se retendrán únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recogidos, o según lo requiera la ley (por ejemplo, para fines contables).

Sus Derechos de Datos

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Borrado/ Derecho a ser olvidado.
  • Oposición/Optar por no participar en el uso de datos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Cambios a esta Política

La política de privacidad puede ser actualizada de vez en cuando. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web y actualizar la 'Fecha de entrada en vigencia'.

Contáctenos

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